​配送・返品について

配送について

郵送/宅配便

[ 業者 ]日本郵便/ヤマト運輸

[ 備考 ]
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、12:00までのご入金確認で当日発送いたします。
※ご注文からご入金確認まで最短30分ほどお時間をいただいております。
 決済方法や審査の状況によってはさらにお時間がかかる場合もございますので、予めご了承くださいませ。
 12:00までに決済の確認が取れない場合は、翌営業日以降の発送となります。
※イベント開催時や商品によっては、発送までにお時間をいただく場合がございます。
 各商品ごとの納期情報をご確認ください。
※配送は国内に限らせていただきます

[ 送料料金 ] 全国一律料金:代金引換600円(税込)
※ 送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※ 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。

送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

「代引き手数料」​  送料:全国一律600円 代引き手数料:1万未満330円、3万未満440円、3万以上660円

「送料分消費税」    この料金には消費税が含まれています。

「離島他の扱い」    離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

「海外への配送について」   当店の商品は国内発送に限らせていただきます。

             海外への配送は行っておりませんのでご了承下さい。

​「商品の交換・返品につきましては」

「お客様と弊社の間で、お電話での交換・返品の合意が成立している場合のみ」お受けいたします。
ご要望の際は、商品到着後30日以内に必ず電話でご連絡ください。

お問い合わせ先:0120-37-6551

※電話以外の電子メール・FAX・ハガキ等での交換・返品は一切お受けできません。

 次の場合は交換・返品をお受けできません。

・お電話以外の方法で交換・返品のお申し込みをされた場合

・お客様と弊社の間で、交換・返品の合意が成立していない場合

・商品到着後30日以上経過した商品

・開封・ご使用された商品

・セット販売品の一部の商品

・弊社Webサイト以外でご購入いただいた商品

・ご利用者の責任によりキズや破損・汚損が生じた商品

※ 箱・商品等の破損やご使用の形跡がある場合は、代金をご請求させていただく場合がございます。

 次の場合は交換・返品の送料はお客様にはかかりません。

・不良品(キズ・破損・汚損)

・ご注文以外の商品が届いた場合

※ 弊社より商品返送用の封筒をお送りいたしますので、無料でご返送いただけます

 次の場合は交換・返品の際の送料はお客様のご負担となります。

・お客様の都合による交換・返品

 返品の際の商品代金の精算について

・返品時の送料はお客様負担とさせていただきますが、ご了承ください。

・指定の銀行振込又は現金書留にて商品代金をご返却いたします。

商品のご注文・お問合せは

​フリーダイヤルでお受けいたします。

代金引換は、ご自宅配送またはお近くの郵便局止め(ご希望配送いたします)

銀行振込先/ ゆうちょ銀行 

店名418 普通口座 口座番号 4173321 口座名 ㈱ヴィータ

​株式会社ヴィータ  530-0001大阪府大阪市北区梅田1-3-1-300

                大阪駅前第一ビル三階 06-6346-5262

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